Anmelden | Registrieren | AGB | Hilfe | Versandkosten

Hilfe

Ändern der persönlichen Stammdaten

Sie können Ihre Daten wie folgt ändern:

  • Klicken Sie auf den Button "Anmelden" und melden Sie sich an.
  • Nach dem erfolgreichen Anmelden finden Sie den neuen Button "Ihre Daten". Klicken Sie bitte auf diesen Button.
  • Es erscheint ein Formular mit Ihren Benutzerdaten
  • Ändern Sie die gewünschten Felder ab und klicken Sie abschliessend auf "Änderungen speichern".
  • Die Daten erscheinen erneut mit dem Hinweis "Änderungen erfolgreich übernommen".

Ändern des Passwortes

Bitte achten Sie beim Ändern des Passwortes auf die Gross- und Kleinschreibung.

  • Klicken Sie auf den Button "Anmelden" und melden Sie sich an
  • Es erscheint in der Navigationsleiste ein neuer Button mit der Aufschrift "Passwort".
  • In dem erscheinenden Formular müssen Sie zunächst zur Sicherheit Ihr altes Passwort eingeben.
  • Ihr neues Passwort tragen Sie bitte in das Feld "Neues Passwort" ein.
  • Bitte verwenden Sie keine Sonderzeichen an erster Stelle.
  • Zur Bestätigung müssen Sie das Passwort erneut eingeben. Geben Sie das Passwort genau(!) so ein, wie sie es zuvor eingegeben haben. Grosse Buchstaben müssen auch hier gross geschrieben werden.
  • Haben Sie Ihr neues Passwort eingetragen können Sie mit einem Klick auf "Passwort ändern" den Vorgang abschliessen.
  • Beim nächsten Anmelden können Sie Ihr neues Passwort verwenden.

Passwort vergessen?

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, folgen Sie den einzelnen Schritten:

  • Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen?
  • Geben Sie nun in dem erscheinenden Formular diejenige Email-Adresse an, mit der Sie sich im Shop angemeldet haben.
  • Klicken Sie auf den Button "Absenden". Damit wird ein neues Passwort an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
  • Falls Sie das zufällig für Sie generierte Passwort wieder ändern wollen, gehen sie wie unter dem Punkt "ändern des Passworts" vor.
  • Bitte verwenden Sie keine Sonderzeichen an erster Stelle.

Weitere Fragen, Kommentare oder Anregungen?

Sollten Sie noch Fragen, Kommentare oder Anregungen haben, können Sie gerne über unsere Kontakt-Seite Kontakt zu uns aufnehmen.